این مشکل معمولا بعلت شلوغ شدن بیش از حد تلگرام رخ میدهد. لذا اگر هنوز این مشکل برای شما رخ نداده است، پیشنهاد میشود گروه ها و چت های اضافی خودتان را حذف کنید.
راه حل اول جهت یکسان کردن پیام های خوانده نشده با عدد نوتیفیکیشن در تلگرام:
در برنامه تلگرام، ۱۰ بار روی گزینه ستینگ (Setting) لمس کنید تا با صفحه ی تنظیمات پیشرفته ی تلگرام مواجه شوید.
حال تنها کافیست گزینه Sync unread را لمس کنید تا مشکل برطرف گردد. ( به سایر گزینه های موجود در صفحه کاری نداشته باشید )
راه حل دوم جهت یکسان کردن پیام های خوانده نشده با عدد نوتیفیکیشن در تلگرام:
گاهی اوقات کاربران موفق به یکسان سازی پیام های خوانده نشده با نوتیفیکیشن نیستند که با این روش به احتمال زیاد مشکلشان برطرف خواهد شد.
شما باید برنامه تلگرام دسکتاپ را روی ویندوز یا مک خودتون نصب کنید و پس از لاگین شدن در تلگرام دسکتاپ، با کمی پایین آمدن گروه ها یا چت هایی را مشاهده میکنید که روی تلگرامِ آیفون یا آیپدتان نشان داده نشدند و تنها کافیست آن صفحه چت را بازکنید و بخوانید.
تلگرام دسکتاپ را میتوانید با جستجو در گوگل به آن دسترسی داشته باشید.