حل مشکل سفید شدن صفحه نمایش در مک

۱۰ دی ۱۳۹۵

به ندرت اتفاق خواهد افتاد که شما پس از روشن کردن سیستم خود با صفحه ای سفید مواجه شوید و سیستم در همان حال بماند. معمولا کاربران این مشکل را بعد از بروز رسانی سیستم خود گزارش داده اند و شما در ادامه خواهید آموخت، که شما چگونه این مشکل را رفع کنید. ممکن است شما به سادگی با راه اندازی مجدد و وارد شدن به Safe Mode  و تنظیم مجدد NVRAM به حل این مشکل بپردازید.

mac white screen boot fix

  به عنوان مثال :

 

سیستم را دوباره راه اندازی کنید و وارد Safe Mode شود:

این عمل بسیار آسان است، با راه اندازی مجدد Shift را نگه دارید تا لگوی و نوار پیشرفت نمایش داده شود و وارد Safe Mode شوید.  وارد شدن به محیط Safe Mode  بسیار آسان بوده و شما میتوانید بسیار از مشکلات را با وارد شدن به این محیط رفع کنید و اگر میدانید سیستم شما در این محیط خوب کار میکند، سیستم خود را راه اندازی دوباره کنید( بدون نگه داشتن کلید Shift).

 

رسیت کردن NVRAM :

بعد از اینکه سیستم را دوباره راه اندازی کردید و صدای بوت را شنیدید همزمان کلید های Command+Option+P+R را نگه دارید تا دوباره صدای بوت شدن را بشنوید ( این کار را تا شندین دو بار صدای بوت سیستم ادامه میدهیم.) کلید ها را رها کرده و NVRAM شما ریست شده است، پس از اینکه با موفقیت  NVRAM را ریست کردید، اجازه دهید سیستم به صورت عادی راه اندازی شود و مشکل صفحه سفید حل شود.

آموزش جامع رسیت کردن NVRAM

 

رسیت کردن SMC :

از آنجا که بیشتر مشکلات صفحه سفید در مک های از قبیل MacBook Air, MacBook Pro, MacBook گزارش داده شده، اغلب ما SMC  را رسیت میکنیم تا این مشکل رفع شود:

۱ – سیستم خود را ریستارت کرده و مطمئن شوید که به آداپتور برق متصل است.

۲ – سپس کلید های Shift+Control+Option+Power را برای چند ثانیه نگه دارید، و کلید ها را رها کنید.

۳ – اجازه دهید سیستم به صورت عادی راه اندازی شود.

 آموزش جامع ریست کردن SMC

 

راه اندازی دوباره سیستم و تعمیر هارد دیسک :

در صورت امکان، سعی کنید برای تعمیر هارد دیسک از طریق Disk Utility که با وارد شدن به Recovery Mode ( حالت بازیابی) امکان پذیر است:

۱ – سیستم را دوباره راه اندازی کرده و کلید های Command + R نگه دارید تا وارد بوت شده و سپس Recovery Mode را انتخاب کنید.

۲ – از گزینه های نمایش داده شده در لیست Utilities گزینه ی Disk Utility را انتخاب میکنیم.

۳ – هارد دیسک را انتخاب کنید و در تب First Aid و First Aid را اجرا کرده تا هارد دیسک شما تعمیر شود.

 

 

بوت کردن و وارد شدن به حالت Verbose Mode  :

این کار شاید برای بسیار از افراد معنی خاصی نداشته باشد، اما گاهی اوقات با این کار مشکل شما رفع می شود : بوت در حالت Verbose Mode که نشان دهنده ی تمامی جزئیاتی که در طول بوت سیستم رخ داده شده است، که شبیه به راه انداز یک ماشین لینوکس است. اما کاملا معلوم نیست که چرا این عمل امکان پذیر است و باعث میشود این مشکل رفع شود، اما گزارش های متعددی در انجمن اپل است که نشان میدهد همچین کاری ممکن است.

برای انجام این کار ما باید سیستم را دوباره راه اندازی کنیم و بعد از راه اندازی مجدد بلافاصله کلید های Command + V  را نگه میداریم، با انجام این کار بازهم به نظر میرسد که با این روش گاهی اوقات میتوانیم مشکل صفحه ی سفید را اصلاح کنیم.

 

نصب مجدد سیستم عامل مک :

اگر روش های قبلی نتواستند مشکل شما را حل کنند، نیاز به نصب مجدد سیستم عامل مک دارید شما همیشه باید قبل از انجام کاری از سیستم خود یک نسخه ی پشتیبان بگیرید. گذشته از اینکه شما یک نسخه ی پشتیبان مناسب دارین ، برای دوباره نصب سیستم عامل مک نسبتا آسان و واضح خواهد بود:

شما میتوانید با مطالعه اینکه چگونه سیستم عامل سیرا نصب کنید یا چگونه سیستم عامل های El Capitan, Yosemite  را نصب کنید.

 

دیدن یک صفحه ی سفید با پوشه ای که یک علامت سوال فلش هم دارد:

اگر شما مشاهده می کنید یک صفحه ی سفید با یک پوشه ی  که علامت فلش بر روی آن قرار گرفته است، یعنی مک شما قادر نخواهد بود دیسک راه انداز را برای بوت شدن سیستم پیدا کند.

گاهی اوقات شما می توانید با انتخاب درایو راه انداز سیستم این مشکل را رفع کنید ( بعد از اینکه سیستم شما دوباره راه اندازی شد، کلید Option  و Macintosh HD  رو از لیست نمایش داده شده انتخاب میکنیم)، اما اگر این روش نیز مشکل شما را رفع نکرد هاردیسک شما دچار مشکل شده است و باید در اسرع وقت به فکر جایگزینی برای آن باشید.

 

موفق باشید.

macneed.ir

عبدالکریم
عبدالکریم بازدار
عبدالکریم همیشه سادگی و زیبای رو دوست داره و بهمین خاطر از محصولات اپل خوشش میاد، البته آچارفرانسه هم هست، از جنوب كشور در خدمت شما عزیزان اپلی خواهد بود

دیدگاه ها

  1. احمد گفت:

    سلام. مک بوک پرو رتینا دارم. بهش شارژر وصل کردم و بعد یکی دو ساعت که برگشتم صفحه نمایش سیاه ولی مک روشنه. ری استارت و SMD , NVRAM. و و ولی درست نشد. با مانیتور خارجی کار میکنه. هیچ کجاش به نظر مشکل نداره صدا، کیبورد ، روشنای کیبورد و ووو. ولی صفحه نمایش مک سیاه پوش شده و با ما قهر. ممنون میشم بهم کمک کنید تا این زیبا روی رتینا رو ببینم. تشکر ویژه.

    • درود بر دوست عزیز
      شما باید اول مک بوک خود را کاملا خاموش کنید و ان را به برق متصل کنید ( به شارژ وصل کنید)
      و کلید های Shift+Control+Option+Power را بفشارید.
      و چند ثانیه ( حداقل ۱۵ ثانیه) ان را نگه دارید تا صدای بوت سیستم را بشنوید.
      ــــــ
      در صورت درست نشدن شما باید PRAM را رسیت کرده که با کلید های Command+Option+P+R صورت میگرد و توجه کنید لبتاب خود را ریستارت کنید و این کلید ها رو بفشارید تا صدای بوت سیستم چند بار بشنوید. حداقل چهار بار
      بعد دوباره سیستم خود را روشن کنید و بلافاصله دوباره کلید های Command+Option+P+R را بفشارید( چند ثانیه )
      ـــــ
      اما اگر شما نیاز به کلید های شرت کاتی دارید تا مک خود را روشن یا اسلیپ یا ریستارت کنید که برای اسلیپ کلید S و برای رستارت کلید R و برای خاموش کردن return را بفشارد و برای کنسل کردن هر یک از موارد فوق کلید esc را بفشارید
      موفق باشید

  2. Atefeh گفت:

    سلام من مكبوك را ريست كردم ، اپوشه سفيد با علامت سوال نشون ميده بايد چكار كنم ؟

  3. Atefeh گفت:

    لطفاً راهنمايي كنيد مرسي

  4. محمد قره داغی گفت:

    محمد قره داغی
    با سلام
    من مک مینی دارم رو آخرین ورژن مک هستم، گاهی که اسلیپ می کنم سیستم ام رو، وقتی برمیگردم بعد از چند دقیقه و اسپیس رو میزنم که سیستم بالا بیاد برای چند ثانیه صفحه مانیتورم برفکی مثل تلویزیون قدیمی نشون میده، بعد میره صفحه لاگین میاد، نگران هستم، لطفا اگه میدونید علت چی هست بهم بگین، مک من ماستومایز شده از کانادا خریدم، ۱۶ گیگ رم و ۱ ترابایت فیوژن درایو و گرافیک شیر هست، cpu i5

    با تشکر

  5. Niloofar گفت:

    سلام
    لپ تاپ من يه هو خاموش شد،الان كه power رو ميزنم صداى فن ها بلافاصله درمياد و آرم اپل ديده ميشه ولى نوار پايين آرم تا نصفه stop ميكنه ،commond+r و option رو هم زدم باز آرم بالا مياد از اول و تا نصف پر ميشه و باز stop!!چيكار كنم؟

  6. مهران گفت:

    سلام
    من مک بوک پرو دارم
    مشکلی نداشتم باهاش
    یه هارد یک هم روش گذاشتم و همه چیز خوب بود
    بعد شروع کرد به اذیت کردن
    لود کردنش طول کشید تاااااا الان
    کلا یه صفحه سفید میاد
    اون کلید هارو هم گرفتم و انجام دادم بازم نشد
    فقط وقتی کلیدا رو میگیرم نور شارژر رنگش عوض میشه
    توی safe mode هم نمیره
    اصلا انگار کیبوردش با ما قهره
    کلی هم کار دارم باهاش
    اینم داره اذیتم میکنه
    ممنون میشم از پاسخگویی شما

  7. armin گفت:

    سلام من یک macbook pro دارم یه روز به حالت عادی شات داون کردم و بعد از آن که دوباره روشن کردم صفحه فقط رو لوگوی اپل میمونه و در پایین صفحه علامت لود کردن میاد.ساعت ها هم رو همون حالت گذاشتم تغییر نکرده اگر بتوانید کمک کنید خیلی ممنون میشم